Kattilakauppa kotly.com.pl

[timotei]

Millaista kokemusta foorumilaisilla on tästä puolalaisesta kattiloiden verkkokaupasta? Lähetin pari viikkoa sitten teknisen kyselyn sähköpostilla englanniksi, eikä mitään elonmerkkiä ole kuulunut. Onkohan siellä englannin taito vähän hakusessa, sivut kyllä löytyy lontooksikin?

[vmj]

Positiivinen kokemus. Lontoon kieli ei tosiaan ole ihan Oxfordin tasoista, mutta asiat ovat tulleet hoidetuksi. Etukäteismaksu hieman arvelutti aikoinaan, mutta tavara tuli perille ja kaikki tilattu kama oli paketissa. Toinen tilaus on sisässä ja tilausta odottelen.

[syrjaki]

Juuri tipahti Orlanin kattila eilen Kotlyn kautta. Reilu viikko tilauksesta oli jo Kiitolinjan auto pihalla.

Ehjänä perillä ja vastailivat kyllä asiallisesti englanniksi. Itse tilaus piti tehdä sitomattoma verkkokaupan kautta, jotta varmasti tuli oikeat osat listalle ja vasta tämän jälkeen laskivat oikean tarjouksen rahteineen.

Ainut kokemus kyseisestä kaupasta, mutta ainakin tämä toimitus sujui hyvin.

[miikavir]

Itsellä kokemuksia viime keväältä. Tilasin kahdessa erässä, koska en halunnut tehdä kovin kallista tilausta ensimmäiseksi. Tilausprosessi meni aiemmin kuvatulla tavalla, eli ensin tehtiin tilaus sivustolla ja myöhemmin sovittiin esim. rahti sähköpostitse, jolloin sai laskun tilauksesta. Halusin maksaa luottokortilla, jotta en ottaisi niin suurta riskiä rahojeni suhteen jos kaikki ei menisi ihan nappiin. Luottokorttimaksun välitykseen he käyttivät dotpay.pl sivustoa joku on kai joku Puolan oma "paypal" tai vastaava. Tämän palvelun valuuttakurssit olivat kai hieman eri, mitä sivustolla olevat hinnat jotka sai näkyviin euroina. Joitakin kymppejä taisi mennä enemmän mitä olin laskenut. Toimitus käänteispalokattilalle, 320 litran paisunta-astialle ja muulle pikkutavaralle oli 300€ satakuntaan. Puolalainen kuljettaja tuli tuomaan tavarat ja autossa ei ollut perälautanostinta, joten jouduin ottamaan kuorman työpaikalleni, jossa saatiin trukilla tavarat kyydistä. Kuljettaja kertoi että tämä oli ainut paikka Suomessa minne toi tavarani. Käsittämättömän edullinen toimitus, koska tavarat olisi viety vaikka pohjoissuomeen samalla hinnalla. Yhteydenpito oli asiallista ja tuotteet oli OK. Myöhemmän tilaukseni maksoin suoraan pankkisiirrolla. Tarvitsin myös kuitteja energia-avustuksiin ja pyysin heiltä uudet kuitit euromääräisinä, tämäkin onnistui.

[Setämies]

Millaista kokemusta foorumilaisilla on tästä puolalaisesta kattiloiden verkkokaupasta? Lähetin pari viikkoa sitten teknisen kyselyn sähköpostilla englanniksi, eikä mitään elonmerkkiä ole kuulunut. Onkohan siellä englannin taito vähän hakusessa, sivut kyllä löytyy lontooksikin?

On se niin hankalaa noiden kaikenmaailman ulkomaisten kauppojen kanssa, kun vastaus voi viipyä. Moni suomalainen liike sentään jättäisi reilusti vastaamatta ihan suomen kielellä! 

Kannattanee kysäistä uusiksi tilanne, voi olla että ulkomaillakin joku osaa sählätä, tai sitten homma on pidossa kun kaikki sanamuodot eivät ehkä ole heidän mielestään viitanneet vastausta vaativaan toimenpiteeseen.

[timotei]

Toimiva kauppa näyttää siis olevan. Kyselin tosiaan mahdollisuutta tehdä läpivienti stokerille tehtaalla. Se tietysti vaatii yhteydenottoa tehtaalle, joten odotellaan vielä. Läpiviennin voi tietysti tehdä kyläseppäkin, mutta hintaa saattaa tulla melkein tuon kattilan alkuperäisen verran.
Kattilasta enemmän tuolla hakekattilaosastolla, jonka pääsin korkkaamaan. Nyt näyttää olevan jo toimivia klapikattiloitakin, eli hakkeen kanssa ei pienemmissä tarpeissa kannata ryhtyä tuhraamaan. Ennen oli vain savuavia ja poksahtelevia ala-palokattiloita ja kipinämikon vaativia yläpalokattiloita. Näiden jälkeen hake oli luxusta.

[Orlanni]

Olen tehnyt kolme eri tilausta ko. firmasta. Kattila, pari laddomattia ja isoa paisuntasäiliötä, kattilan ohjausautomatiikka, shunttiventtiili,  säätöautomatiikka   ja toimilaite.
  Ainoan reklamaation jouduin tekemään kattilan savukaasuimurista: Se oli kastunut ja ruostunut jumiin. Otin pari valokuvaa ja sain ohjeen, puhdista ruosteet pois ja öljyä laakerit. Sitä saikin puhdistella useita kertoja, kun jostain käämien syövereistä magneettikenttä  imaisi ruostehipun ankkurin ilmaväliin. Kotly ei suostunut toimittamaan uutta imuria ja lopulta tilasin heiltä Metrix merkkisen imurin moottorin ja asensin sen paikalleen, Ongelmat loppuivat siihen. Kustannuksia tuli alle 100€.   
  Muuten olen tyytyväinen, sähköposteihin vastataan nopeasti  ja toimitusajat ja hinnat ovat kohdallaan.
    Kannattaa  ennen tilausta varmistaa, että esim. kattilan ohjausohjelmisto on haluttua versiota,  helposti käy niin että kattila on hieman vanhempaa valmistuserää ja siksi myös hinnaltaan edullinen.

[timotei]

Todella hiljainen kauppa näyttää olevan: ei yhtään yhteydenottoa, vaikka olen jonkun muistutuksenkin lähettänyt.
Puolalaisilta valmistajilta olen jotakin viestiä saanut, mutta ei heilläkään näytä olevan kaupantekotarvetta. Ehkä kukaan ei uskalla myydä suomalaisen stokerin jatkoksi kattilaa?? Mutta luulisi nyt kauppiaankin sen uskaltavan sanoa.

[Orlanni]

Näyttäis olevan kotlyn uuden verkkokaupan puolella stokeriaukollinen kattila." Moderator 40 kW can cooperate with a APSB SMOK appliance"  Tuo APSB näyttää perinteiseltä stokerilta.  Download osastolta löytyy mittakuvia ja jonkinlainen powerpoint esityskin Moderatorin stokereista.

[Pähkäilijä]

Näyttäis olevan kotlyn uuden verkkokaupan puolella stokeriaukollinen kattila." Moderator 40 kW can cooperate with a APSB SMOK appliance"  Tuo APSB näyttää perinteiseltä stokerilta.  Download osastolta löytyy mittakuvia ja jonkinlainen powerpoint esityskin Moderatorin stokereista.

Moderaattorit löytyy puolta lähempääkin

http://www.moderator.lv/en/frontpage/index2/menu_item_id/39

Latviassa tekevät, tuolta enemmän infoa laitteistosta.

edit - ihan ajomatkan päässä, Tallinan satamasta 315 kilsaa

[timotei]

Moderaattoria myy Lumijoen mieskin. Hän ei kuulemma saa niitä kuin koko pakettina (stokeri+kattila). Olin myös yhteydessä tuonne Puolan Moderaattoriin, sieltä kyllä pyysivät stokerini mittoja, mutta enempää ei sieltäkään ole kahteen viikkoon kuulunut.
Onko tämä Moderaattori puolalainen vai latvialainen?
Atmos myisi pellettikattilaa myös ilman poltinta, mutta hekään eivät suostu tekemään minun mitoilla aukkoa. Heidän omansa on aivan liian pieni.

[Pähkäilijä]

Moderaattoria myy Lumijoen mieskin. Hän ei kuulemma saa niitä kuin koko pakettina (stokeri+kattila). Olin myös yhteydessä tuonne Puolan Moderaattoriin, sieltä kyllä pyysivät stokerini mittoja, mutta enempää ei sieltäkään ole kahteen viikkoon kuulunut.
Onko tämä Moderaattori puolalainen vai latvialainen?
Atmos myisi pellettikattilaa myös ilman poltinta, mutta hekään eivät suostu tekemään minun mitoilla aukkoa. Heidän omansa on aivan liian pieni.

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=jLHotOvMuDQ

SIA Moderator viittaa Latviaan, samoin kun sivun osoite ja karttatiedotkin http://www.moderator.lv/en/frontpage/index2/menu_item_id/4

[timotei]

Pitääpä kysyä vielä tuolta Latviastakin.

[timotei]

Nyt tuli yksi vastaus viimeiseen kysymykseen. Ilmeisesti kuitenkin väärä vastaus. Jatkan nyt keskustelua suoraan Moderaattorin kanssa (heiltä oli kuulemma joku sähköpostini kadonnut). Ilmeisesti he pystyvät tekemään minullekin sopivan aukon tuohon mainittuun kattilaan. Tehdas ilmeisesti sijaitsee Puolassa, tuo latvialainen on ilmeisesti ainoastaan myyntiyhtiö.